Wilver Gabriel Lopez

Soy Administrador de Empresas con más de 20 años de trayectoria en el diseño, implementación y mejora de procesos administrativos y operativos, especialmente en el sector salud y empresas de servicios. He formado y liderado equipos de alto desempeño, mediante la gestión de indicadores de desempeño y eficiencia operativa.

Durante mi experiencia como Jefe de Operaciones en Symplifica SAS, coordiné procesos estratégicos que impulsaron el crecimiento sostenible y mejoraron la experiencia del cliente, alineando los planes de acción con los objetivos estratégicos de la compañía. En IDIME S.A. y Fundación Cardioinfantil I.C., desarrollé e implementé modelos de acceso de pacientes, programas de inducción y capacitación, y planes de mejoramiento continuo que contribuyeron directamente al cumplimiento de los indicadores de satisfacción y calidad.

Cuento además con formación complementaria en Lean Sigma (Green Belt y Yellow Belt), liderazgo organizacional y coaching, lo que me permite impulsar iniciativas de mejora, fortalecer el talento humano y crear culturas organizacionales orientadas al servicio, la innovación y el cumplimiento de metas.

Me motiva la posibilidad de contribuir en el desarrollo integral de las personas, poniendo mi experiencia y mis conocimientos para generar valor, eficiencia y crecimiento.

En cuanto a la metodologia esta se centra en la enseñanza experiencial centrada en el desarrollo de habilidades prácticas, liderazgo efectivo y mejora continua de procesos, combinando teoría aplicada, casos reales, ejercicios reflexivos y herramientas concretas.