Mejora de Procesos, Calidad y herramientas

Soy profesional orientado a la gestión de operaciones y mejora de procesos, con enfoque práctico y dinámico para ayudar a universitarios y jóvenes profesionales a comprender temas que muchas veces resultan complejos en clase.

Las sesiones se adaptan al nivel y necesidad de cada alumno, ya sea para:

Temas que desarrollo:
? Mejora de procesos
? Gestión de calidad
? Herramientas de mejora continua
? Filosofía JIT y 5 ceros
? Indicadores KPI
? Cadena de valor y Porter
? Momentos de la verdad
? Dimensiones de calidad
? Gestión operativa aplicada